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よくあるご質問

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Q 個人情報は大丈夫ですか?
A 「個人情報の取り扱い」ページに記載しています用途以外の使用は致しません。

Q 携帯電話からでも鑑定は受けられますか?
A 鑑定は携帯電話からでも受けられます。公衆電話からでもOKです。
※電波の悪い場所からの鑑定はお勧め出来ませんのでご注意ください。

Q 鑑定料はいくらですか?
A こちらの「料金について」ページをご覧下さい。

Q 振込用紙は送ってもらえますか?
A お振込用紙はお送りしておりません。鑑定終了後メールにて、ご利用明細、鑑定時間、振込口座等のお知らせをいたします。

Q 支払いが遅れてしまう場合はどうすれば良いですか?
A お支払いが一週間を過ぎてしまう場合は必ず受付へお電話を下さい。
※ご連絡を頂けない場合、電子メールまたは督促状を郵送することになります。それでもご連絡がない場合、法的措置をとらせて頂きます。
お支払を延滞された場合、一部の個人情報を公開する場合があります。鑑定料金未納の方は、再鑑定は致しません。


Q 営業時間を教えてください
A 鑑定時間は、(昼)10:00〜17:00 (夜)20:00〜 です。

Q 鑑定後、すぐにまた鑑定して頂けますか?
A まだ鑑定料金をお支払頂いていない場合は、ご利用頂けません。

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